用戶服務(wù)協(xié)議
特別提示： 歡迎您使用北京泛洋文化有限公司（以下簡(jiǎn)稱“本公司”）提供的產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。 1.本公司同意按照本協(xié)議的規(guī)定及其不時(shí)發(fā)布的操作規(guī)則提供基于互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)（以下稱“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”），為獲得網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，服務(wù)使用人（以下稱“用戶”）應(yīng)當(dāng)同意本協(xié)議的全部條款并按照頁(yè)面上的提示完成全部的注冊(cè)程序，用戶完成注冊(cè)程序即表示用戶完全接受本協(xié)議項(xiàng)下的全部條款。 2.本公司有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)修改本服務(wù)協(xié)議，并在相關(guān)頁(yè)面上提示修改內(nèi)容，用戶若繼續(xù)使用本公司所提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，視為同意并接受變更后的服務(wù)條款。 3.用戶注冊(cè)成功后，本公司將給予每個(gè)用戶一個(gè)用戶帳號(hào)及相應(yīng)的密碼，該用戶帳號(hào)和密碼由用戶負(fù)責(zé)保管；用戶應(yīng)當(dāng)對(duì)以其用戶帳號(hào)進(jìn)行的所有活動(dòng)和事件負(fù)法律責(zé)任。 一、服務(wù)內(nèi)容 1、本公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的具體內(nèi)容由本公司各平臺(tái)根據(jù)實(shí)際情況提供，例如網(wǎng)校、學(xué)員交流、題庫(kù)、答疑等。 2、本公司提供的部分網(wǎng)絡(luò)服務(wù)如課程、VIP會(huì)員服務(wù)等，為收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，用戶使用收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需要向本公司支付一定的費(fèi)用。對(duì)于收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，本公司會(huì)在用戶使用之前給予用戶明確的提示，只有用戶根據(jù)提示確認(rèn)其愿意支付相關(guān)費(fèi)用，用戶才能使用該收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。如用戶拒絕支付相關(guān)費(fèi)用，則本公司有權(quán)不向用戶提供該等收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。 3、與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的設(shè)備（如個(gè)人電腦、手機(jī)、及其他與接入互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)網(wǎng)有關(guān)的裝置）及所需的費(fèi)用（如為接入互聯(lián)網(wǎng)而支付的電話費(fèi)及上網(wǎng)費(fèi)、為使用移動(dòng)網(wǎng)而支付的手機(jī)費(fèi)）均應(yīng)由用戶自行負(fù)擔(dān)。 二、服務(wù)變更、中斷或終止 1、鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性，用戶同意本公司平臺(tái)有權(quán)隨時(shí)變更、中斷或終止部分或全部的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（包括收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）。如變更、中斷或終止的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)屬于免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，本公司無需通知用戶，也無需對(duì)任何用戶或任何第三方承擔(dān)任何責(zé)任；如變更、中斷或終止的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)屬于收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，本公司應(yīng)當(dāng)在變更、中斷或終止之前事先通知用戶。 2、本公司需要定期或不定期地對(duì)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的平臺(tái)（如互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等）或相關(guān)的設(shè)備進(jìn)行檢修或者維護(hù)，如因此類情況而造成收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在合理時(shí)間內(nèi)的中斷，本公司無需為此承擔(dān)任何責(zé)任，但本公司應(yīng)盡可能事先進(jìn)行通告。 3、如發(fā)生下列任何一種情形，本公司有權(quán)隨時(shí)中斷或終止向用戶提供本協(xié)議項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（包括收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）而無需對(duì)用戶或任何第三方承擔(dān)任何責(zé)任： 3.1 用戶提供的個(gè)人資料不真實(shí)； 3.2 用戶違反本協(xié)議中規(guī)定的使用規(guī)則； 3.3 用戶在使用收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)未按規(guī)定向本公司支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。 三、使用規(guī)則 1、用戶在申請(qǐng)使用本公司平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)，必須向本公司提供必要的準(zhǔn)確的個(gè)人資料，如個(gè)人必要資料有任何變動(dòng)，請(qǐng)務(wù)必及時(shí)更新。 2、本公司賬號(hào)所有權(quán)歸本公司所有，用戶僅擁有本公司賬號(hào)的有限使用權(quán)。用戶需對(duì)其享有使用權(quán)的賬號(hào)下所從事的所有行為承擔(dān)責(zé)任，用戶應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)、密碼，不得將本公司賬號(hào)轉(zhuǎn)讓、出借、出租、 售賣或分享予他人使用，否則本公司有權(quán)選擇根據(jù)實(shí)際情況暫時(shí)封停或永久查封此賬號(hào)。當(dāng)用戶的賬號(hào)或密碼遭到未經(jīng)授權(quán)的使用時(shí)，用戶應(yīng)當(dāng)立即通知本公司，否則未經(jīng)授權(quán)的使用行為均視為用戶本人的行為。本公司為了保障用戶的賬號(hào)安全可能會(huì)定期或不定期采用不同的方式對(duì)用戶的身份進(jìn)行驗(yàn)證，包括但不限于要求輸入驗(yàn)證碼、短消息驗(yàn)證、人臉識(shí)別等。如用戶無法完成驗(yàn)證或拒絕驗(yàn)證的，本公司可合理懷疑用戶的賬號(hào)出現(xiàn)異?；虮槐I，并暫停向用戶提供產(chǎn)品與/或服務(wù)或采取進(jìn)一步措施。因黑客行為或用戶的保管疏忽導(dǎo)致帳號(hào)、密碼遭他人非法使用，本公司不承擔(dān)任何責(zé)任。 3、用戶同意本公司有權(quán)在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中以各種方式投放各種商業(yè)性廣告或其他任何類型的商業(yè)信息（包括但不限于在本公司平臺(tái)的任何頁(yè)面上投放廣告），并且，用戶同意接受本公司通過電子郵件或其他方式向用戶發(fā)送商品促銷或其他相關(guān)商業(yè)信息。 4、用戶在使用本公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中，必須遵循以下原則： 4.1 用戶在使用本公司的產(chǎn)品與/或服務(wù)過程中，應(yīng)遵守憲法法律，包括但不限于《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》、《網(wǎng)絡(luò)安全法》等有關(guān)計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)規(guī)定的法律、法規(guī)；應(yīng)遵守公共秩序，尊重社會(huì)公德，不得危害網(wǎng)絡(luò)安全，不得利用網(wǎng)絡(luò)從事危害國(guó)家安全、榮譽(yù)和利益，煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán)、推翻社會(huì)主義制度，煽動(dòng)分裂國(guó)家、破壞國(guó)家統(tǒng)一，宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義，宣揚(yáng)民族仇恨、民族歧視，傳播暴力、淫穢色情信息，編造、傳播虛假信息擾亂經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)秩序，以及侵害他人名譽(yù)、隱私、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益等活動(dòng)。在任何情況下，本公司一旦合理地認(rèn)為用戶存在上述行為的，可以在任何時(shí)候，不經(jīng)事先通知終止向該用戶提供產(chǎn)品與/或服務(wù)； 4.2 遵守所有與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定和程序； 4.3 不得為任何非法目的而使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)； 4.4 不得以任何形式使用本公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵犯平臺(tái)的商業(yè)利益，包括并不限于發(fā)布非經(jīng)本公司平臺(tái)許可的商業(yè)廣告； 4.5 不得利用本公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行任何可能對(duì)互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)網(wǎng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)造成不利影響的行為； 4.6 不得利用本公司平臺(tái)提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上傳、展示或傳播任何虛假的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法信息資料； 4.7 不得侵犯其他任何第三方的專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、名譽(yù)權(quán)或其他任何合法權(quán)益； 4.8 不得利用本公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行任何不利于本公司平臺(tái)的行為； 5、本公司有權(quán)對(duì)用戶使用本公司平臺(tái)服務(wù)的情況進(jìn)行審查和監(jiān)督。如用戶在使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)違反任何上述規(guī)定，本公司或其授權(quán)的人有權(quán)要求用戶改正或直接采取一切必要的措施（包括但不限于更改或刪除用戶張貼的內(nèi)容等、暫?；蚪K止用戶使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的權(quán)利）以減輕用戶不當(dāng)行為造成的影響。 6、本公司針對(duì)某些特定的本公司平臺(tái)服務(wù)的使用通過各種方式（包括但不限于網(wǎng)頁(yè)公告、電子郵件、短信提醒等）作出的任何聲明、通知、警示等內(nèi)容視為本協(xié)議的一部分，用戶如使用該等本公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，視為用戶同意該等聲明、通知、警示的內(nèi)容。 7、凡用戶昵稱中出現(xiàn)如下信息者（包括但不限于），本公司有權(quán)進(jìn)行屏蔽、鎖定，甚至注銷： 7.1 使用嚴(yán)重違反國(guó)家法律法律及風(fēng)序良俗，包含或暗藏反動(dòng)、色情等信息（含符號(hào)、地址等）的昵稱； 7.2 使用黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、古今中外比較有影響的名人、網(wǎng)絡(luò)上知名人士的真實(shí)姓名、字、號(hào)、藝名、筆名、頭銜等為昵稱； 7.3 使用國(guó)家機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、知名公司或品牌的名稱及標(biāo)識(shí)為昵稱； 7.4 含性別歧視、種族歧視、地域歧視等信息的昵稱； 7.5 含自侮辱、猥褻或者對(duì)他人進(jìn)行侮辱、挑釁、漫罵、人身攻擊等不文明、不健康信息的昵稱； 7.6 含易產(chǎn)生歧義、引起他人誤解的信息的昵稱； 7.7 未獲得本公司官方正式許可而使用帶有本公司名稱的昵稱； 7.8 帶有明顯廣告性質(zhì)的昵稱； 7.9 帶有其它法律法規(guī)以及論壇禁止規(guī)則中所包含信息的昵稱。 四、知識(shí)產(chǎn)權(quán) 1、受國(guó)際版權(quán)公約、中華人民共和國(guó)著作權(quán)法、專利法、及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的法律法規(guī)的保護(hù)，本公司的產(chǎn)品與/或服務(wù)及所使用的軟件、界面、交互等元素、LOGO、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、圖形、文字、音頻、視頻、肖像、圖片、技術(shù)等的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸本公司所有和享有?！爸R(shí)產(chǎn)權(quán)”包括在專利法、版權(quán)法、商標(biāo)法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法中等法律規(guī)定的任何和所有權(quán)利、任何和所有其它所有權(quán)以及其中的任何和所有應(yīng)用、更新、擴(kuò)展和恢復(fù)。 2、本公司為提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而使用的任何軟件（包括但不限于軟件中所含的任何圖象、照片、動(dòng)畫、錄像、錄音、音樂、文字和附加程序、隨附的幫助材料）的一切權(quán)利均屬于本公司，未經(jīng)本公司的許可，用戶不得對(duì)該軟件進(jìn)行反向工程（reverse engineer）、反向編譯（decompile）或反匯編（disassemble）。 3、用戶只能在本協(xié)議以及本公司明示授權(quán)的范圍內(nèi)容使用本公司提供的產(chǎn)品與/或服務(wù)。未經(jīng)本公司事先書面許可，用戶不得以任何營(yíng)利性或非營(yíng)利性的目的修改、復(fù)制、傳播、傳送、發(fā)行、轉(zhuǎn)移、銷售本公司產(chǎn)品與/或服務(wù)所使用的軟件、技術(shù)、材料以及產(chǎn)品/服務(wù)內(nèi)容等或創(chuàng)造、制作與這些內(nèi)容有關(guān)的派生產(chǎn)品或衍生品。否則，用戶自行承擔(dān)因此而造成對(duì)本公司或其他人的全部損害。 4、本公司對(duì)其自制內(nèi)容和其他通過授權(quán)取得的獨(dú)占內(nèi)容享有完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)本公司許可，任何單位和個(gè)人不得私自轉(zhuǎn)載、傳播和提供觀看服務(wù)或者有其他侵犯本公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。否則，本公司將追究侵權(quán)行為人的法律責(zé)任。 五、免責(zé)聲明 1、用戶明確同意其使用本公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所存在的風(fēng)險(xiǎn)將完全由其自己承擔(dān)；因其使用本公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而產(chǎn)生的一切后果也由其自己承擔(dān)，本公司對(duì)用戶不承擔(dān)任何責(zé)任。 2、用戶理解并確認(rèn)，本公司的產(chǎn)品與/或服務(wù)是按照現(xiàn)有技術(shù)和條件所能達(dá)到的現(xiàn)狀提供的，本公司無法保證其所提供的產(chǎn)品與/或服務(wù)毫無瑕疵，本公司不對(duì)提供的產(chǎn)品與/或服務(wù)（含技術(shù)和信息）作出任何明示或暗示的承諾或保證，包括但不限于質(zhì)量、穩(wěn)定、正確、及時(shí)、完整、連貫、安全等，但本公司承諾將不斷提升服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 3、本公司不保證為向用戶提供便利而設(shè)置的外部鏈接的準(zhǔn)確性和完整性，同時(shí)，對(duì)于該等外部鏈接指向的不由本公司實(shí)際控制的任何網(wǎng)頁(yè)上的內(nèi)容，本公司不承擔(dān)任何責(zé)任。 4、為了改善用戶體驗(yàn)、保證產(chǎn)品、服務(wù)的安全性及產(chǎn)品功能的一致性，本公司可能會(huì)對(duì)軟件進(jìn)行更新。您應(yīng)將軟件更新到最新版本，否則本公司并不保證其一定能正常使用。對(duì)于因不可抗力或本公司不能控制的原因造成的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷或其它缺陷，本公司不承擔(dān)任何責(zé)任，但將盡力減少因此而給用戶造成的損失和影響。 5、用戶同意，對(duì)于本公司向用戶提供的下列產(chǎn)品或者服務(wù)的質(zhì)量缺陷本身及其引發(fā)的任何損失，本公司無需承擔(dān)任何責(zé)任： 5.1 本公司向用戶免費(fèi)提供的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)； 5.2 本公司向用戶贈(zèng)送的任何產(chǎn)品或者服務(wù)； 5.3 本公司向收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)用戶附贈(zèng)的各種產(chǎn)品或者服務(wù)。 6、其他用戶(或網(wǎng)友)所上傳的相片、文章或討論區(qū)發(fā)言內(nèi)容，由該用戶(或網(wǎng)友)自行對(duì)該相片、文章或討論區(qū)發(fā)言內(nèi)容擔(dān)保其知識(shí)性、專業(yè)性以及合法性。 六、協(xié)議修改 1、本公司有權(quán)隨時(shí)修改本協(xié)議的任何條款，一旦本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生變動(dòng)，本公司會(huì)直接在本公司網(wǎng)站上公布修改之后的協(xié)議內(nèi)容，該公布行為視為本公司已經(jīng)通知用戶修改內(nèi)容。本公司也可通過其他適當(dāng)方式向用戶提示修改內(nèi)容。 2、如果不同意本公司對(duì)本協(xié)議相關(guān)條款所做的修改，用戶有權(quán)停止使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。如果用戶繼續(xù)使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，則視為用戶接受本公司對(duì)本協(xié)議相關(guān)條款所做的修改。 七、法律管轄 1、本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用中國(guó)法律并受中國(guó)法院管轄。 2、如雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)盡量友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向本公司所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。 八、其他規(guī)定 1、本協(xié)議構(gòu)成雙方對(duì)本協(xié)議之約定事項(xiàng)及其他有關(guān)事宜的完整協(xié)議，除本協(xié)議規(guī)定的之外，未賦予本協(xié)議各方其他權(quán)利。 2、如本協(xié)議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執(zhí)行力，本協(xié)議的其余條款仍應(yīng)有效并且有約束力。